Nesta semana, diversos usuários relataram que seus PlayStation 4 estavam travando após receberem uma série de mensagens no console, possivelmente causando o chamado brick e talvez até inutilizando o console. Mas uma solução já foi encontrada, segundo a Sony.
De acordo com a empresa, este problema foi corrigido e é muito mais fácil de resolver do que parece:
“Nós já corrigimos este problema, e ele não estava dando brick nos consoles, apenas causando um travamento que pode ser resolvido em menos de cinco minutos. Delete a mensagem pelo aplicativo mobile, vá para o Safe Mode e use a Opção 5, e o console voltará ao normal.”
Embora exista uma forma simples de resolver o problema, é provável que a Sony eventualmente lançará uma atualização que corrija de vez o problema, embora a empresa não tenha dado nenhuma previsão para isso.
Se quiser evitar a dor de cabeça, você também tem a opção de receber mensagens apenas de amigos ou simplesmente bloquear completamente o recurso até que uma solução definitiva seja implementada.