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O Disney+, o aguardado serviço de streaming da Disney, chegou nesta terça-feira (12) aos Estados Unidos. Para o desespero dos assinantes e do próprio serviço, parece que vários problemas foram encontrados logo nos primeiros momentos da plataforma.
O serviço ficou disponível logo nas primeiras horas da manhã e já cedo, diversos usuários reportaram dificuldades para iniciar o aplicativo, logar, arrumar os perfis, achar certos conteúdos e rodar alguns títulos.
Os assinantes reclamaram de, ao tentar assistir, por exemplo, ao live-action de A Dama e O Vagabundo, e encontravam a tela abaixo:
Tela de aviso de erro do Disney+ traz o Detona Ralph e a VanellopeSegundo a Entertainment Weekly, apenas nas primeiras horas da plataforma, foram reportados 7.600 usurários enfrentando problemas para utilizar o Disney+.
Em uma nota oficial emitida pela empresa, a Disney explicou que a demanda excedeu as expectativas pela procura do streaming. "A demanda de consumidores pelo Disney + excedeu nossas expectativas. Enquanto estamos satisfeitos com essa resposta incrível, estamos também cientes dos problemas atuais dos usuários e estamos trabalhando para resolvê-los rapidamente. Apreciamos a sua paciência."
Segundo informações da Vox, foram investidos cerca de US$ 3 bilhões para garantir que o streaming estrearia pronto para funcionar para milhões de pessoas. Para testes, a companhia lançou o Disney+ na Holanda antes de chegar aos os EUA e não apresentou problemas.
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O Disney + ficou disponível hoje nos Estados Unidos e tem assinaturas a partir de US$ 6,99. Por aqui, a plataforma está prevista para chegar apenas no segundo semestre de 2020.
Paloma Pinheiro
Pedro Siqueira
Redação NerdBunker)
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