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[Atualizado] A Microsoft confirmou em comunicado que estão mesmo disponibilizando o novo sistema para testes com alguns usuários, mas não deu previsão para que o formato chegue ao público geral.
Disponibilizamos um serviço de reembolsos deconteúdos digitais para o Insider Program do Xbox One e Windows e esse teste está limitado a membros seletos.
A Microsoft integrará um novo sistema de reembolso caso o consumidor não tenha gostado de um determinado jogo que comprou no Xbox One ou no Windows 10. É o que indica, imagens de uma interface que estádisponível para usuários de teste.
As imagens foram publicadas no Reddit pelo usuário gaymerRaver, mostrando alguns detalhes de como o novo sistema funcionará. Segundo elas, será possível pedir reembolso por jogos de jogos diretamente pelo site da Microsoft. O sistema, chamado de Self-Service Refunds, parece ser muito similar ao utilizado pela Valve, no Steam, então também conta com algumas limitações.
Para ter o direito a reembolso, ele deve ser solicitado em até 14 dias após a compra. Não serão realizados reembolsos de jogos que foram jogados por mais de duas horas e conteúdos adicionais como DLC, Season Pass e outros também não são válidos para a restituição.
A Microsoft ainda não deu uma previsão de lançamento do serviço para usuários comuns.
Jessica Pinheiro)
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