Há 30 anos, nasceu a estrutura que permitiu que as pessoas trocassem dados através de uma rede mundial de computadores. Hoje, o criador da World Wide Web, Tim Berners-Lee, lançou uma carta aberta na qual reflete sobre o impacto da rede ao longo dos anos e como podemos melhorar a internet.
Hoje, 30 anos depois de minha proposta original para um sistema de gerenciamento de informações, metade do mundo está on-line. É o momento para celebrar o quão longe chegamos, mas também uma oportunidade para refletir sobre até onde temos de ir ainda.A web se transformou em praça pública, biblioteca, consultório médico, loja, escola, estúdio de design, escritório, cinema, banco e muito mais. É claro que com cada novo recurso, cada novo site, a divisão entre os que estão on-line e os que não estão, vai aumentando, tornando ainda mais imperativo fazer da web um local disponível para todo o mundo.
E ao mesmo tempo que a web foi criando oportunidades, dando voz aos grupos marginalizados e facilitando nossas vidas diárias, também criou oportunidades para golpistas, dando voz àqueles que espalham o ódio e tornando mais fácil a perpetração de todos os tipos de crime.
Berners-Lee aponta três fontes que causam os maiores problemas na internet de hoje:
- Intenções maliciosas, como invasões de hackers e assédio
- Design que não valoriza o usuário, como modelos de receita que caçam cliques
- Consequências não intencionais, como polarizadas ou agressivas
O criador da web admite que a primeira categoria é impossível de ser erradicada completamente, mas que leis e códigos podem minimizar o comportamento. As outras duas questões exigiriam entender os sistemas existentes e pensar em ajustes ou em novos modelos. Ele propõe, por exemplo, construir um novo Contrato para a Web junto com governos, empresas e cidadãos do mundo todo.
Berners-Lee encerra a carta incentivando a luta para melhorar a internet:
A web é para todos e, coletivamente, temos o poder de mudá-la. Não será fácil. Mas se sonharmos um pouco e trabalharmos muito, podemos conseguir a web que queremos.